由于信用卡具有逆周期、風(fēng)險分散和利潤穩(wěn)定的特點(diǎn),近年來,商業(yè)銀行敏銳地把握我國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的有利機(jī)遇,將信用卡作為大零售業(yè)務(wù)乃至全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的布局重點(diǎn)。一方面,商業(yè)銀行主動將信用卡業(yè)務(wù)提升為新的戰(zhàn)略發(fā)展線,進(jìn)一步加大對信用卡業(yè)務(wù)的資源投入力度。另一方面,信用卡不斷演變?yōu)槠脚_化、入口化和場景化的綜合金融業(yè)務(wù),成為商業(yè)銀行獲客引流、黏客增值、拉動存貸匯等一系列零售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)版塊和戰(zhàn)略工程。在這樣的背景下,信用卡的支付風(fēng)險類型也發(fā)生了新的改變,風(fēng)險的產(chǎn)生、演變、擴(kuò)展和爆發(fā)的規(guī)律及其特征更加復(fù)雜化、更趨多變化。欺詐風(fēng)險趨于專業(yè)化、集團(tuán)化,信息泄露事件頻發(fā),虛假申請增多,團(tuán)伙作案和跨區(qū)域作案防不勝防,并且由于商業(yè)競爭帶來的客戶下沉使得還款意愿以及還款能力的易變性加大了信用風(fēng)險防控難度,同時“強(qiáng)監(jiān)管”也在一定程度上使得多頭共債客群的違約風(fēng)險加快釋放,債務(wù)風(fēng)險加快向信用卡業(yè)務(wù)遷移,對商業(yè)銀行信用風(fēng)險管控造成較大壓力。在這樣的環(huán)境下,如何有效的防范和控制信用卡風(fēng)險的發(fā)生,降低信用卡貸款不良資產(chǎn),保障我國信用卡業(yè)務(wù)得以健康穩(wěn)定的發(fā)展具有十分重要的理論和實踐意義。本文主要是從實際工作出發(fā),基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)... 

【文章來源】：西南民族大學(xué)四川省

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景與意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究內(nèi)容、思路與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)與不足
        1.4.1 研究創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.2 研究不足之處
第2章 信用卡風(fēng)險管理理論概述
    2.1 信用卡相關(guān)概念
        2.1.1 信用卡概念
        2.1.2 信用卡風(fēng)險概念與特征
        2.1.3 信用卡風(fēng)險種類
    2.2 信用卡風(fēng)險管理理論
        2.2.1 風(fēng)險管理理論
        2.2.2 信用卡風(fēng)險管理特性
        2.2.3 信用卡風(fēng)險管理方法
    2.3 信用卡風(fēng)險管理流程及目標(biāo)
        2.3.1 信用卡風(fēng)險管理流程
        2.3.2 信用卡風(fēng)險管理目標(biāo)
第3章 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理基本情況
        3.1.1 民生銀行C分行信用卡中心簡介
        3.1.2 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理流程
    3.2 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理現(xiàn)狀
        3.2.1 民生銀行C分行信用卡貸前風(fēng)險管理現(xiàn)狀
        3.2.2 民生銀行C分行信用卡貸中風(fēng)險管理現(xiàn)狀
        3.2.3 民生銀行C分行信用卡貸后風(fēng)險管理現(xiàn)狀
    3.3 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理問題原因分析
        3.3.1 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理貸前問題原因分析
        3.3.2 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理貸中問題原因分析
        3.3.3 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理貸后問題原因分析
        3.3.4 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理外部問題原因分析
第4章 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理典型案例分析
    4.1 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險客戶的違約管理案例分析
        4.1.1 信用卡違約風(fēng)險產(chǎn)生過程分析
        4.1.2 信用卡違約風(fēng)險啟示
    4.2 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險客戶的守約管理案例分析
        4.2.1 信用卡守約管理案例產(chǎn)生過程分析
        4.2.2 信用卡守約管理風(fēng)險啟示
    4.3 風(fēng)險案例總結(jié)和思考
第5章 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理的對策建議
    5.1 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險的貸前管理
        5.1.1 管理理念與風(fēng)險文化制度建設(shè)
        5.1.2 個人信息系統(tǒng)完善
        5.1.3 把控貸前審核重要關(guān)口
        5.1.4 增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識
    5.2 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險的貸中管理
        5.2.1 加強(qiáng)用卡安全管理
        5.2.2 動態(tài)風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)提升
        5.2.3 定期核查客戶征信信息
        5.2.4 加強(qiáng)特約商戶風(fēng)險管理
    5.3 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險的貸后管理
        5.3.1 提高逾期管理效率
        5.3.2 高效催收時間管理
        5.3.3 優(yōu)化催收流程
        5.3.4 提升催收人員的整體素質(zhì)
        5.3.5 推動不良資產(chǎn)核銷管理
        5.3.6 加快不良資產(chǎn)證券化
第6章 民生銀行C分行信用卡風(fēng)險管理保障措施
    6.1 貸前管理保障
        6.1.1 信息技術(shù)的創(chuàng)新
        6.1.2 征信體系的完善
        6.1.3 信用卡法律法規(guī)的健全
    6.2 貸中管理保障
    6.3 貸后管理保障
第七章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3200868